Онлайн-консультант Cleversite

Для всех наших клиентов предлагаем установку онлайн-консультанта Cleversite


Онлайн-консультант - инструмент для прямого диалога с посетителями сайта. Ненавязчивый элемент дизайна, используемый в консультанте cleversite, привлечет внимание клиента, а не отпугнет его большими всплывающими окнами, как в других онлайн системах.

Окно чата перенимает цветовую гамму Вашего сайта, простой и дружелюбный дизайн располагают начать общение

Фото консультанта - решите сами, разместить фото вашего оператора, стандартное фото из предложенного набора или оставить это поле пустым.
Интерактивные приглашения
вовлекают в диалог посетителей
Гибкие сценарии автоматических приглашений
посетителя в зависимости от времени нахождения на
сайте, просмотренных страниц, источника перехода
 

Простое приложение оператора: все, что нужно для эффективной работы консультанта

История диалогов и понятные отчеты: держите все под контролем!

  • Клиент может дать оценку консультации: сразу видно, насколько качественно работают операторы
  • Простая панель администратора: история всех диалогов, оценки, статистика, время в сети
  • Подключение одного оператора к нескольким сайтам: сократите расходы на онлайн-консультантов

Только нужные функции. Ничего лишнего.

— Работа с со стационарного ПК и смартфона
— Оценка оператора клиентом
— Подключение одного оператора к нескольким сайтам
— Отправка истории общения на почту
— Фото операторов в чате
— Блокировка нежелательных посетителей
— Автоприглашения: вовлечение в диалог покупателей
— Возможность переключения на другого оператора
— Информация о пользователе: город,визиты, диалоги
— Прием заявок в офлайн режиме
— Настраиваемые обязательные поля: почта, телефон, имя
— История всех диалогов
— Передача файлов в процессе диалога
— Отчеты по принятым и пропущенным диалогам
— Звуковые уведомления при получении сообщения с сайта
— Быстрые фразы для оператора
— Наблюдение за тем, что печатает клиент
— Интеграция с Google Analytics и Яндекс Метрикой
Если вы уже имеете сайт, но пока не используете интерактивную связь с клиентами, вы можете самостоятельно зарегистрироваться в системе Cleversite, а наши специалисты помогут вам его установить.